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ZONE DE LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Lors de la finalisation de votre commande, vous avez le choix d’indiquer une adresse de livraison différente de votre propre adresse. Vous pouvez ainsi être livré directement à votre travail, chez des amis ou sur votre lieu de vacances !

Dans chaque cas, il est important d’être précis sur l’intitulé de votre adresse de livraison.

Vous pouvez également faire livrer chez un proche pour un cadeau. Dans ce cas, n'hésitez pas à laisser un message dans le cadre prévu à cet effet lors de la finalisation de votre commande, il sera joint à votre colis.

 

ENVOI DE VOTRE COLIS

Le traitement de votre commande est effectué par notre équipe sous 1 à 5 jours ouvrés.

Les envois sont effectués par l’équipe Cimarronjeans.com du lundi au vendredi.

Les envois destinés à la France Métropolitaine sont assurés par les services de « La Poste ».

Le mode de livraison standard est le Colissimo Suivi ou la Lettre Max (déposée directement dans votre boite aux lettres).
Lors de la livraison Colissimo, vous pouvez ainsi vérifier le contenu du colis livré par votre postier et mentionner directement par écrit toute réclamation (paquet qui vous paraitrait endommagé ou incomplet).

Dès l'envoi du colis, nous vous communiquons son numéro de suivi. Il faut parfois attendre quelques heures avant que le numéro soit lisible sur le site Colissimo: http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

 

LIVRAISON DE VOTRE COLIS

La livraison s’effectue via les services postaux du lundi au vendredi.

Les délais de livraisons sont généralement de 5 à 7 jours ouvrés, selon la Poste.

Pour suivre l’acheminement de votre colis, nous vous invitons à entrer le numéro de suivi de votre colis sur le site Colissimo : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais). Les délais d'instance sont généralement de 15 jours.